Ständig utveckling, fin gemenskap och stimulerande arbetsmiljö

SLSO fortsätter att uppmärksamma 20-årsjubiléet genom att prata med några av våra medarbetare som varit anställda i 20 år sedan SLSO bildades 2004. Idag har turen kommit till Anna Norman, chef och medicinsk sekreterare på Kista vårdcentral.

Anna Norman jobbade under sina första tio år som medicinsk sekreterare. 2010 blev hon chef över vårdcentralens medicinska sekreterare och receptionen på Kista vårdcentral.

Vad är det som gör att du att stannat i SLSO och på vårdcentralen så många år tror du?

— Kista vårdcentral är en välfungerande och trivsam vårdcentral som funnits sedan 1976 i samma lokaler. Vi har en fin och bra gemenskap mellan alla yrkesgrupper, berättar Anna Norman. Jag har också fått utvecklas i min yrkesroll, haft en bra arbetsmiljö och trevliga kollegor, fortsätter Anna Norman.

Anna Norman tycker också att SLSO är en trygg och bra arbetsgivare genom att ta vara på medarbetarnas kompetens och engagemang.

Vilken är den största skillnaden mellan då, när du började jobba inom SLSO, och idag?

Anna Norman svarar att den största skillnaden mellan då 2004 när SLSO bildades och nu 2024 är IT-utvecklingen och området e-hälsa.

— Jag kommer särskilt ihåg att ”Läkarutlåtande om hälsotillstånd” (LuH-intyg) som vi skulle skicka till Försäkringskassan inte gick att skriva direkt i journalprogrammet Profdoc så det fick vi göra på skrivmaskinen för att sedan posta.

Senare kom vi på att intyget gjordes enklare i Word och kunde bifogas till FK. 2010 fick vi journalsystemet TakeCare och intyget kunde göras direkt i programmet, då blev allt mera elektroniskt och med det ett mycket enklare och effektivare arbetssätt, berättar Anna Norman.

Anna Norman tycker sammantaget att allt är smidigare nu. Från hjälp med tekniken, kurser via teams, skriva intyg och recept samt att diktera och att man genom det sparar mycket tid.

Mer patientfokus 

Det är också mera patientfokus idag än tidigare, tycker Anna Norman. — Vårdpersonalen har mera administrativa uppgifter som tar tid från patienter men samtidigt har patientsäkerheten fått mera fokus.

Som ett exempel lyfter Anna Norman framtagandet av den årliga patientsäkerhetsberättelsen som görs i varje verksamhet och som rapporteras in i Händelsevis.
— Som stöd i arbetet med patientsäkerhetsfrågor har vi också Verksamhetsstöd Patientsäkert på SLSO, tillägger Anna Norman.

Tror du att du kommer att stanna på Kista vårdcentral?

— Ja, det tror jag absolut. Så länge jag lär mig nya saker, utvecklas och har en trivsam arbetsplats finns det inget skäl att byta arbete. Jag har också läst att det som medarbetare värderar högt på en arbetsplats är bra kollegor och arbetsmiljö och det stämmer absolut in här på Kista vårdcentral, avslutar Anna Norman.

Tack, Anna!

Publicerad 2024-10-21